Documenti legali

Trasparenza sull'uso dell'intelligenza artificiale

Ultimo aggiornamento: 14 giugno 2026

Bozza tecnica. Documento generato come base di partenza: va riempito nei campi tra parentesi quadre e validato da un legale prima della pubblicazione. Non costituisce consulenza legale.

Pcs Mail utilizza sistemi di intelligenza artificiale. In conformità agli obblighi di trasparenza (incluso il Regolamento (UE) 2024/1689 — «AI Act») ti informiamo di quanto segue.

1. Stai interagendo con un'AI

L'assistente di Pcs Mail (in app e via Telegram) è un sistema automatizzato basato su modelli di linguaggio, non una persona. I contenuti generati (testi, riassunti, immagini, documenti) sono prodotti dall'AI.

2. A cosa serve

  • redigere bozze di risposta e nuove email;
  • riassumere messaggi e produrre report;
  • analizzare allegati (immagini/PDF) e note vocali;
  • generare documenti, immagini e fogli di calcolo;
  • effettuare ricerche e raccolta di informazioni dal web.

3. Limiti e controllo umano

Gli output dell'AI possono essere inesatti o incompleti(«allucinazioni»). Verifica sempre i contenuti prima di usarli. Le azioni rilevanti — in particolare l'invio di email — richiedono la tua conferma esplicita: non vengono adottate decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici sugli interessati.

4. Fornitori e trattamento dei dati

Le elaborazioni AI sono effettuate tramite fornitori terzi (vedi Registro dei sub-responsabili), alcuni dei quali situati fuori dall'UE, con le garanzie indicate nell'Informativa Privacy. Ove disponibile, è attivata l'opzione che esclude l'uso dei tuoi dati per l'addestramento dei modelli.

5. Contenuti generati artificialmente

Le immagini e i documenti creati dal Servizio sono generati o assistiti dall'AI. Sei responsabile dell'uso che ne fai e dell'eventuale indicazione di tale natura verso terzi, ove richiesto.